Grąžinimas

Pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą, grąžinimas per 14 dienų nėra taikomas profesionaliai įrangai, įsigytai juridinio asmens vardu (B2B sandoriai), taip pat elektromechaninei įrangai, jei joje nėra gamyklinio defekto.

Civilinio kodekso 6.367 straipsnis:

„Pirkėjas, sudaręs sutartį kaip juridinis asmuo, neturi teisės vienašališkai atsisakyti sutarties, išskyrus atvejus, kai įsigyta prekė yra su esminiu defektu.“

Kada galima grąžinti?

Grąžinimas galimas tik šiais atvejais:

• jei įranga turi gamyklinį broką,
• jei buvo pristatyta ne ta prekė arba su pažeidimu transportavimo metu,
• jei gamintojas patvirtina neatitikimą.

Tokiu atveju įranga grąžinama originalioje pakuotėje, su visais priedais ir dokumentais.

Svarbu žinoti

Klientas įsipareigoja patikrinti prekę gavimo metu ir informuoti mus apie neatitikimus per 48 val.

Garantinio aptarnavimo metu mes rezervuojame teisę pasiūlyti remontą, pakeitimą ar grąžinimą.

Prieš inicijuojant bet kokius veiksmus, susisiekite su mūsų techninės priežiūros skyriumi el. paštu: info@makohoreca.com